Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы ФРАНКСЛАБ и разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», нормы ГК РФ и иные применимые акты. Используя сайт и личный кабинет, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг и исполнения обязательств.
Оператором персональных данных является ИП Франкс Даниил Михайлович, ОГРН 323169000103441. Оператор организует обработку данных, определяет цели, состав и действия с персональными данными, а также обеспечивает соблюдение прав субъектов персональных данных. По вопросам обработки, уточнения или отзыва согласия пользователь может направить обращение на hi@daniilfranks.ru, а также обратиться через чат поддержки в личном кабинете.
В рамках функционирования платформы могут обрабатываться: (1) регистрационные данные — имя, email, телефон, логин, данные авторизации; (2) платежные и финансовые сведения — суммы пополнений, оплаты услуг, статусы транзакций, история неуспешных списаний, служебные идентификаторы платежей; (3) договорные материалы — договоры, приложения, чеки, акты, технические задания и иные документы, загружаемые пользователем в модуле взаимодействия с администрацией; (4) технические и аналитические данные — IP-адрес, user-agent, cookie, данные сессии, события безопасности, журнал действий в интерфейсе. Оператор не запрашивает избыточные данные, не относящиеся к целям оказания услуг.
Правовыми основаниями обработки являются: согласие пользователя, заключение и исполнение договора, законные обязанности оператора, а также законный интерес оператора в пределах, не нарушающих права субъекта.
Данные могут передаваться уполномоченным техническим и платежным партнерам исключительно в объеме, необходимом для выполнения операций (например, проведение платежа, хранение файлов, инфраструктурная поддержка), на основании договоров и с соблюдением требований конфиденциальности. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа, журналирование критичных событий, базовые средства против автоматизированных злоупотреблений и спама, контроль целостности данных и резервирование. Срок хранения определяется целями обработки, сроками исковой давности и требованиями законодательства РФ.
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, запросить уточнение/актуализацию, ограничение обработки, блокирование или удаление данных в случаях, предусмотренных законом. Пользователь также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение оператору. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения, и может повлиять на возможность дальнейшего оказания услуг, если обработка необходима для исполнения договора.
По вопросам конфиденциальности, защиты данных, финансовых операций и договорных документов пользователь может обратиться через чат поддержки в личном кабинете или по email hi@daniilfranks.ru. Оператор рассматривает обращения в разумный срок и предоставляет ответ по существу запроса. Актуальная редакция Политики публикуется на сайте и применяется с момента размещения, если иное прямо не указано в тексте обновления.
Оператор: ИП Франкс Даниил Михайлович, ОГРН 323169000103441.